Fronius ile başlangıçtan itibaren emin ellerdesiniz

Her zaman hazır, her zaman yakınınızda

“24 saat güneş” çok yönlü bir hedeftir. Hızlı geri dönüş, daha fazla bağımsızlık ve uygulamada sürdürülebilirlik, bu vizyonun faydalarından bazılarıdır. Ancak, büyük resme yalnızca bu faktörler arasında bir etkileşim olduğunda ulaşabiliriz; bu noktada uzmanlığımız ön plana çıkar: Fronius Destek yardım hattı ile ulaşılabilen uzmanlar, çok sayıda dijital aracımız ve özel eğitim almış olan Fronius Service and System Partners.

Uzmanlarımızdan biri, Fronius Uluslararası Teknik Destek Departmanı Müdürü Stephan Holzinger’dir. Kendisi önemli bir noktayı vurgulamıştır: “Kurulu iş parçaları kadar kurulum sırasında ilgili yerel dilde uzman tavsiyesi ve desteği, optimizasyon ve bakım da güvenilir ürün kalitesinin bir parçasıdır. Bu, hem sistem sahipleri hem de kurulumcular dâhil olmak üzere müşterilerimizin tüm olasılıklar için ideal donanıma sahip olduğu anlamına gelmektedir. İster planlamaya ilişkin genel bir sorunuz olsun isterse fotovoltaik tesisinizi nasıl optimize edeceğiniz hakkında daha fazla bilgi almak istiyor olun, bizler bu kişisel dokunuşlarla her zaman buradayız. Bu durum, desteğe ihtiyaç duyduğunuz takdirde veya bir ürün kullanım ömrünün sonuna yaklaştığında servis çağrıları için de geçerlidir.”

Ayrıca, Fronius Service and System Partners, Fronius ürünlerinin bakımı ve onarımı konusunda geniş kapsamlı bir eğitim almaktadır. Bu nedenle, birçok durumda yerinde, diğer bir deyişle fotovoltaik tesisin kurulduğu yerde herhangi bir çalışma yapılabilir: Müstakil konutlar ve apartmanların yanı sıra ticari mülklerde. Dolayısıyla seyahat ve taşıma güzergâhları zaman ve maliyet açısından etkin hale gelir.

İş parçası seviyesine kadar onarım

İyi servis ve sürdürülebilirliğin birbirine ne kadar yakından bağlı olduğu, ürünlerin onarımının ne kadar kolay olduğuyla da görülebilir. Fronius inverterlerindeki her bir iş parçası gerektiğinde ayrı ayrı çıkarılabilir ve değiştirilebilir. Bu da, cihazların yenisiyle değiştirilmesi bir yana, tamamen sökülmesinin bile gerekli olmadığı anlamına gelir. Özellikle minimum malzeme miktarı gerektiren yedek parça seviyesindeki onarımlar sürdürülebilir niteliktedir. Bu da zaman ve malzeme tasarrufu sağlar, atıkları ve CO2 emisyonlarını azaltır ve gerilim seviyelerini düşürür.

Portekiz’de bulunan Prowatt şirketinin Genel Müdürü Tiago Martins, son müşteri için özellikle faydalı olan bir avantajdan bahsetmektedir: “Dört yıldır bir Fronius Service Partner’iz. Bu süre içerisinde Fronius inverterlerine tamamen güvendik. Bu markayı sevmemizin iki temel nedeni, sürdürülebilirlik ve ürünlerin kalitesidir. Ürünler oldukça güvenilir; bu da son müşterilere daha fazla güvenlik hissi sağlıyor.”